פרוטוקול הראיון והמתורגמן/ית ברשות האוכלוסין

נכתב על ידי אלון, מייסד IsraelVisa · לפי נוהלי רשות האוכלוסין וההגירה

פורסם: 06/11/2026

התשובה הקצרה

ראיון הזוג בהליך המדורג נערך לפי נוהל עריכת ראיונות של הרשות, 5.1.0013 (מהדורה 2, 31.8.2016), ששלושת נוהלי בני/ות הזוג מפנים אליו. הנוהל קובע שהראיון מתנהל בשפה שאתם דוברים ומבינים, עם מתורגמן/ית מטעם הרשות כשצריך; שעובד/ת הלשכה רושם/ת תיעוד של הראיון בעברית; שבסיומו אתם קוראים את התיעוד, או שהוא מתורגם לכם, וחותמים עליו; ושאפשר לבקש עותק ממנו לאחר שהתקבלה החלטה סופית בבקשה.

איך מתכוננים לראיון – זה מאמר נפרד. המאמר הזה עוסק במה שנרשם בחדר.

הראיון ברשות האוכלוסין – איך להתכונן

השפה, המתורגמן/ית והמלווה

הנוהל מתאר את הראיון כשיחה אישית של שאלות ותשובות עם עובד/ת הרשות, שבה ניתנת לכם הזדמנות הוגנת להשמיע את טענותיכם. הראיון נערך בשפה שהמרואיין/ת דובר/ת ומבין/ה. אם אין מראיין/ת שדובר/ת את השפה הזו, הראיון מתורגם באמצעות מתורגמן/ית מטעם הרשות. המתורגמן/ית הוא/היא של הרשות: הנוהל אינו מסדיר מתורגמן/ית שהזוג מביא מטעמו.

מותר לכם להגיע עם מלווה, אבל למלווה אסור להתערב במהלך הראיון: הדבר מובהר בתחילתו, כל התערבות נרשמת בתיעוד, ועובד/ת הרשות רשאי/ת להרחיק את המלווה. לכן אמרו כבר בתחילת הראיון באיזו שפה אתם מבקשים להתראיין, הודיעו ללשכה מראש לאיזו שפה בן/בת הזוג הזר/ה זקוק/ה, ואם ביקשתם מתורגמן/ית ולא הגיע/ה – בקשו שהדבר יירשם.

מה הפקיד/ה רושם/ת

תיעוד הראיון נרשם בעברית, בכתב קריא וברור, על גבי טופס עריכת ראיון של הרשות, בדפים ממוספרים. הוא כולל את עיקרי הדברים שנאמרו, בדגש על הבסיס להגשת הבקשה והטענות שמכוחן נטענת הזכאות; זה אינו תמלול מילה במילה.

  • סתירות נרשמות בפירוט: בין דבריכם למסמכים שהגשתם, בין תשובותיכם בראיונות שונים, ובין התשובות של שניכם.
  • כל אירוע חריג במהלך הראיון, מצדכם או מצד המלווה, מתועד.
  • אתם רשאים להגיש מסמכים וראיות לתמיכה בדבריכם, והפקיד/ה רשאי/ת לדרוש אותם.

מה הרשות בודקת בראיון הזוג

קריאה, חתימה ושורה שגויה

בתום הראיון מתבקש/ת המרואיין/ת לקרוא את התיעוד ולאשר אותו בחתימה. מי שאינו/ה דובר/ת עברית או אינו/ה יודע/ת לקרוא – הראיון מתורגם עבורו/ה קודם, ורק אחר כך הוא/היא מתבקש/ת לחתום. מי שאינו/ה יודע/ת לכתוב חותם/ת בטביעת אצבע. אם סירבתם לחתום, עורך/ת הראיון רושם/ת על כך הערה.

בנפרד, עורך/ת הראיון ממלא/ת טופס סיכום ראיון: הממצאים, והסיכום, המסקנות וההמלצות להחלטה בנושאים שנבדקו, כמו מרכז החיים ואמיתות הנישואין. הסיכום הזה פנימי ואינו נמסר לכם.

קראו לפני שאתם חותמים, דף אחר דף, ובקשו שכל דף יתורגם לכם ולא רק יסוכם. אם שורה אינה משקפת את מה שאמרתם, אמרו זאת לפני החתימה ובקשו שהתיקון יירשם. אם הפקיד/ה מסרב/ת לתקן, בקשו שההערה שלכם תירשם ליד החתימה, או אל תחתמו – הסירוב עצמו נרשם. בכל מקרה, כתבו לעצמכם באותו יום מה נאמר ומה נרשם, ושלחו ללשכה מכתב קצר עם התיקון.

איך מקבלים עותק מהתיעוד

נוהל עריכת ראיונות קובע מסלול משלו: לפי בקשה בלבד, ורק לאחר שהתקבלה החלטה סופית בבקשה, אפשר למסור למרואיין/ת עותק מטופס עריכת הראיון. מה שנמסר הוא תיעוד מהלך הראיון בלבד – לא הסיכום, לא המסקנות ולא כל תרשומת פנימית אחרת. אחרי ההחלטה, פנו בכתב ללשכה שטיפלה בתיק.

המסלול הכללי לקבלת מסמכים שרשות ציבורית מחזיקה עליכם הוא בקשה לפי חוק חופש המידע לממונה על חופש המידע ברשות, בטופס מקוון, בדואר אלקטרוני (Hofesh.Meida@piba.gov.il) או בדואר. לפי כל זכות, בקשה למידע שנוגע למבקש/ת עצמו/ה ולזכויותיו/ה פטורה מאגרת הבקשה, והרשות חייבת להשיב בתוך 30 ימים – תקופה שהיא רשאית להאריך בהודעה מנומקת בכתב.

כל זכות – הגשת בקשה לקבלת מידע לפי חוק חופש המידע

למה התיעוד חשוב בהמשך

כשהבקשה מסורבת על יסוד ממצאי הראיון, נוהלי בני/ות הזוג קובעים ששני בני/ות הזוג מוזמנים ללשכה ומקבלים לידיהם הודעת סירוב מנומקת בכתב, עם דרישה ליציאת בן/בת הזוג הזר/ה מישראל בתוך 30 ימים וציון של מסלול הערר. הנימוקים האלה נבנים על התיעוד ועל הסיכום. בערר פנימי, וגם בבית הדין לעררים, התיעוד הוא הראיה למה שאמרתם; שורה שאישרתם בחתימתכם תיקרא כתשובה שלכם.

התיעוד ממשיך ללוות אתכם גם בתוך ההליך: לפני כל הארכה של הרישיון נערך ראיון נוסף, ועורך/ת הראיון מונחה/ית לרשום סתירות בין תשובותיכם בראיונות שונים. שמרו לעצמכם רישום מתוארך של כל ראיון.

הבקשה סורבה – מה האפשרויות

איך IsraelVisa עוזרת

IsraelVisa עוזרת לכם לשמור במקום אחד את מועדי הראיונות, את הרישומים שלכם על מה שנשאל ונענה ואת המכתבים ששלחתם ללשכה – בעצמכם ובקצב שלכם. IsraelVisa אינה נותנת ייעוץ משפטי; אם תרצו, תוכלו למצוא דרכה עורכי/ות דין עצמאיים/ות.

שאלות נפוצות

אפשר להביא מתורגמן/ית משלנו לראיון?

הנוהל מציב את המתורגמן/ית בצד של הרשות: כשאין מראיין/ת שדובר/ת את שפתכם, הרשות מעמידה מתורגמן/ית. מלווה יכול/ה לשבת בראיון אך אסור לו/לה להתערב, ותרגום נחשב התערבות. בקשו מראש מתורגמן/ית מטעם הרשות.

האם בן/בת הזוג הזר/ה חייב/ת לחתום על תיעוד שנכתב בעברית?

למי שאינו/ה דובר/ת עברית או אינו/ה יודע/ת לקרוא מתרגמים את התיעוד, ורק אחר כך מבקשים חתימה. אם אינכם מסכימים למה שנכתב, אמרו זאת לפני החתימה; סירוב לחתום נרשם על ידי עורך/ת הראיון.

אפשר לקבל את התיעוד מיד אחרי הראיון?

לא. הנוהל מאפשר עותק מטופס עריכת הראיון לפי בקשה ורק אחרי החלטה סופית בבקשה, ורק את תיעוד הראיון עצמו – לא את הסיכום או המסקנות.

גם הראיון של בן/בת הזוג הישראלי/ת מתועד באותה צורה?

כן. נוהל עריכת ראיונות חל על כל מרואיין/ת ברשות, ונוהלי בני/ות הזוג מזמנים את שניכם לראיונות, כולל לפני כל הארכה של הרישיון.

לקריאה נוספת

עוד בנושא הראיון ברשות

מקורות

בנו לי את הרשימה – חינם, כ-2 דקות

המידע במאמר זה כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. הנהלים מתעדכנים מעת לעת – מומלץ לבדוק את הנוסח העדכני באתר רשות האוכלוסין וההגירה.